保証・アフターフォローについて

AFTER FOLLOW

「お客様の安心」を当たり前に。
弊社はアフターサービスに
こだわります!

エースペイントの
安心保障

アフターサービスについて確認するポイントとしては、「工事保証書」をきちんと出してくれる会社かどうかという点と「定期点検」を実施している会社かという点です。
エースペイントは外壁・屋根塗装、リフォーム工事後からが「本当のお付き合い」と考えております。
また、お客様の工事を依頼する際の不安を解消したいという想いから、塗装プランに応じた「工事保証書」の発行をしています。

安心01

自社工事保証

保証書

自社工事保証はしっかり工程を重ねて仕上げているからこそできる、施工品質保証です。(最大35年保証)

一般的に塗装工事は保証がないことが多く、塗装後1~2年してトラブルが起きた場合、その会社の対応、もしくは営業マン次第で直してくれるかどうかが決まります。
施主様の声が届かず、泣き寝入りすることとなるケースも多くあるのが実情です。

そこで大切になるのが「責任施工」という考え方で、それは施工した以上、外的要因を除いて保障期間内は無償対応するというものです。
エースペイントでは、塗料メーカーの出している「商品保証書」とは別に「工事保証書」を発行。お客様に「安心」を提供できるシステムを作っております。

安心02

定期メンテナンス

お客様が本当に安心して暮らしていただけるように、アフターメンテナンスとして、必要な時期に点検を実施しております。

点検シート

点検シート

定期メンテナンスの様子

定期メンテナンスの様子

ったらいてみよう!

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