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2024年　7月1日　公開

和歌山市・紀の川市・岩出市・海南市・橋本市にお住まいの皆さん、こんにちは！！

外壁塗装・屋根塗装・防水工事専門店のエースペイントです！

いつもエースペイントのスタッフブログと外壁塗装コラムをご覧いただき、ありがとうございます！😊

このブログでは外壁塗装・屋根塗装に関するちょっとした豆知識や、お家周りの様々な情報を発信していきます。

ご自宅の塗り替えをお考えの方がいましたら、ご参考になると幸いです！

「初めての外壁塗装・屋根塗装を考えているのだけど……」

「相場も分からないし、選び方が分からないわ……」

などなど、お困りの方はぜひ地域密着の外壁塗装・屋根塗装・防水工事専門店のエースペイントへ！

・親切　・丁寧　・安心

をお届けするため、お客様の心に寄り添いながら出来る限り対応致します！！

外壁塗装や屋根塗装をご検討中の方へ、塗装をご依頼頂く際に役立つ情報となれば嬉しく思います。

ぜひ、最後までご覧ください✨

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外壁塗装のトラブルについて(後編)

本日は、前回から引き続き「外壁塗装のトラブル【後編】」という事で解説していきたいと思います！

さて皆様、前回と前々回の「外壁塗装のトラブル【前編】・【中編】」は読んでいただけましたでしょうか？

前回・前々回の記事はこちらから閲覧できますので、まだ見ていないという方はぜひご覧下さい✨

🌟「外壁塗装のトラブル(前編)」の記事はこちらから！

🌟「外壁塗装のトラブル(中編)」の記事はこちらから！

お金に関するトラブル

塗装工事は、約100万円以上もの費用がかかる大きな買い物ですよね。

塗料には定価がありますが、工料には定価が存在しないため、業者との間でトラブルが起こることもあるかもしれません。

相場もわかりにくいため、相見積もりを取って比較される方も多いことでしょう。

しかし、あまりに高い見積りでも、契約してしまってからではどうしようもありません😥

トラブルを防ぐには、

・契約前に詳しく説明を聞き、契約書をよく読むこと

・不明な点があれば、その場で聞くこと

これをきっちり守ることでトラブルは防げると思いますが、もしお金に関するトラブルが起こってしまった場合どうすればいいでしょうか？🤔

以下の条件を満たしていれば、クーリングオフ制度を使うことができます。

クーリングオフが使えれば、お金を払わずに契約をキャンセルすることが可能です。(契約書を受け取ってから8日以内であることが条件、契約書を受け取った日から起算して)

・個人として業者と契約した

・契約書に不備がある

・契約書を受け取っていない

などの細かい条件があります。

制度を利用する前に、条件が全て当てはまるのかしっかり確認しましょう！！

曖昧な見積もり

外壁塗装の見積もり書は、通常では面積や単価などその内訳が明記されています。

もちろん、エースペイントでも明瞭なお見積りを作成しております。

しかし、中には「一式〇〇〇〇円」等とおおざっぱな見積書を出したり、見積もりの内訳の説明を濁すような業者もいます。

はっきりしない見積もりは、後々になって追加料金の発生などのトラブルにも繋がります。

大きなお金を払う訳ですから、業者に対しては遠慮せず明瞭な見積もりを出してもらったり、積極的に内容の説明を求めたりしましょう。

もし納得のいく答えが得られない場合は、その業者と契約を結ぶのはやめるべきと言い切れます！

見積もり書の内容を誤魔化している業者は悪徳業者である可能性が非常に高いので要注意です。

近隣とのトラブル

外壁塗装工事以外でも、近隣の方とのトラブルはよく耳にしますね。

外壁塗装工事というのは、近隣の方々にご迷惑をおかけすることはどうしても避けられません😥

しかし配慮する気持ちを忘れずそれを実行できれば、近隣トラブルを最小限に抑えたり、きちんと挨拶をしたりすることで防ぐことはできます。

エースペイントでは、近隣住民の方へのご挨拶まわりは欠かさず行います🙂

その他のトラブル

ここまで紹介したこと以外でも、外壁塗装では次のようなトラブルが発生することがあります。

契約書を交わす前に足場を建てられた！

どんな事でもそうですが、通常ならば外壁塗装工事も正式に契約を結んだ後に始めます。

その前に塗装工事を着工するなんて絶対にありえません！！

しかしながら、悪徳業者はありえないと思われていることを平気でするということを忘れてはいけません。

契約前に工事を始めることは、お客様の意思を尊重していない悪徳業者としか言いようがありません。無理やり工事をすすめて断れなくする手口です。

こうなった場合は、上で解説していたクーリングオフの手続きを必ず行いましょう。

お客様の承諾を得る前に足場を組み始める業者に、まともな業者やろくな業者はいません。

これを防ぐには……🤔

業者選びを徹底することしかありません。

特に訪問販売の業者には、強く警戒しておくことをおすすめします。

訪問販売業者は「前金だけ受け取っておいて工事をしない」など、詐欺のようなことを行う悪徳業者の割合が高い傾向にあるからです！

絶対に信用してはいけないということではありませんが、外壁塗装の訪問販売が来た時にはすぐに契約せず、「どこの業者なのか」「また施工実績はあるのか」「評判や口コミは良いのか」などをしっかり調べるといいですね

本日もエースペイントのコラムを最後までお読みいただき、ありがとうございます😌

山本が執筆させていただきました🎵

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